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第一章 打造狼性企业(4/5)

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如果一个地区的经济处于刚刚起步阶段,绝大多数企业都只能是中、小规模的企业,对外竞争力肯定不强。

但是,经过明确的分工和社会化协作,密切相关的产业可以形成配套体系,聚集成完整的产业链,实现“聚集效应”。大量的企业聚集群加之合理的分工协作,以及对品牌、技术专长等无形资产的共享,又会产生诸多协同优势:成本优势的协同效应。企业在聚集过程中,提高了企业之间的交易效率,形成了产业关联较强的企业;而且由于地理位置接近,节省了相互物质和信息的转移费用,因此降低了交易成本;中小企业通过共同使用公共设施,减少分散布局所增加的额外投资,这一有形共享又减少了不少的成本。

创新能力的协同效应。系统论表明,系统中各要素的协同作用能产生新的特质。大量中小企业的聚集促进了企业之间、人员之间的非正式沟通,地缘及亲情使企业具有天然的亲和性。

实现各企业的协调互补,可以使一项新的科学技术、管理经验在相关或相似的企业不断推广,组合派生出更多的创新。它不仅推动了区域内的规模经济,而且实现了外部范围的规模效益。

动态柔性的协同效应。许多企业的相互作用,协调互补,在长期的交流与协作中逐渐地形成了复杂、灵活多变的竞争优势。这种无形的协同竞争优势是动态的、发展的、微妙的,能创造难以估量的效益。

在聚集效应和协同优势的作用下,一些羊群企业纷纷脱颖而出,蜕变为狼群企业。

4.靠集体智慧和力量打造超级团队

狼靠集体的智慧与力量应对各种变化。狼团队实际上就是一个超级团队。现在,团队建设成为最受企业欢迎的培训课程。企业在饱受长期内耗之苦以后,希望通过提倡一种团队精神来改变现状,于是四处找寻团队培训,不惜重金到户外进行team-working或team—buildins的培训。当时感觉不错,可回来后就不灵了。

原因很简单,我们工作的环境及内容与户外活动有很大的不同,离开了特有的环境、特有的内容和氛围,培训的那套方法自然不灵了,毕竟工作与游戏有本质的不同。

那么如何打造一支超级团队呢?

追求团队精神固然是最重要的因素之一,但团队精神的产生必须经过有效的团队经历。因此,团队建设方法和团队精神一样都不能放弃。

为了说明这一点,首先应明确团队的概念:团队是由具有互补技能组成的、为达成共同目标、愿意在认同的程序下工作的团体。

不难看出,在团队的运作中,程序(方法)是灵魂。在好的程序与方法下,团队成员会共同思考,统一行动,这样坚持下来便会形成一种行为习惯,这种习惯会不断提升团队精神。

反之,没有好的、为成员认同的程序和方法,光有团队精神也难于协调运作,团队精神也不过是口号而已。

举一个足球队的例子。一个球队是一个典型的团队,由前锋、中场、后卫、守门员构成,球队的目的就是要赢球。

可为什么同样的球员,不同的教练,成绩会有很大的差别?

原因就在于,教练换了,球队所遵循的训练方法和程序也就变了,从而影响整个球队的风格和士气。

一个团队的共同目标就是要“赢”,所有成员都要认同这一共同目标,并遵循为达成目标所设定的一套程序,让所有的成员都知道要做什么,以及如何协调彼此的工作,这就是方法。

这种方法应能够衔接团队内以及其个别机构间的差异;能够让团队共同使用,以执行任务;同时,也不会阻碍个别成员的贡献。

身为团队的领导就是要找到可遵循的方法,并让团队成员也认同和使用这些方法。成员培训的重点,应放在学会处理管理事项的共同方法方面。这里举一个成功打造出超级团队的例子。

一个主管升任总裁之后,为在组织内推行团队精神,把各级主管分批派去参加培训,大家都学到了处理和解决管理问题的共同方法。为了将培训的成果巩固下来,他有意制造了一种氛围,并身体力行。

果然,这个组织的气氛几乎在一夜之间改变了,他们学会了公开讨论,并愿意把自己的构想和别人交流,通过将学到的共同方法运用,使他们能够解决更多的问题,做出更好的决策。

这位总裁通过引进一种工具和观念,使团队成员的“努力”得到“协调”和“整合”,互助合作及团队精神也就水到渠成。他并没有立意要建立团队精神,而团队精神却通过团队成员在共同的准则及程序下,共同的工作中产生。

想要打造一支超级团队,需要持久的、坚持不懈的努力,这个过程的关键就是要找到适合团队的程序和方法。

在这里我们提供一个每个成员都愿意为之奋斗的模式——超级团队模式。

——渴望成功。超级团队非常有活力,每个成员都能担负起责任,大家在渴望成功的基础上,寻求最好的合作发展。

——不断改进。成员对自己和他人有很高的期望,并不断寻求进步。

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